Politique de confidentialité 2018-10-02T16:22:15+00:00

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ / PROTECTION DES DONNÉES ET

RESPECT DE LA VIE PRIVÉE / POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES

PRÉAMBULE / A QUOI LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ SERT – ELLE ?

www.dirigeantperformant.com, enseigne de la société SASu idrm s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données soient effectués de manière licite, loyale et transparente, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique et aux libertés.

La collecte des données à caractère personnel de ses prospects et clients se limite au strict nécessaire, conformément au principe de minimisation des données, et indique quelles sont les finalités poursuivies par le recueil de ces données, si fournir ces données revêt un caractère facultatif ou obligatoire pour gérer les demandes et qui pourra en prendre connaissance.

Dans le cadre de son activité, idrm, (SASu, nommée idrm, siège social situé 91 rue du Faubourg Saint Honoré, 75008 Paris, inscrite au RCS de Paris sous le numéro 800 225 328) procède au traitement de données à caractère personnel en respectant la réglementation en vigueur c’est à dire la loi informatique, fichiers et libertés du 6 janvier 1978 modifiée et le règlement général sur la protection des données à caractère personnel (RGPD) du 27 avril 2016 entrant en application le 25 mai 2018.

idrm s’engage à respecter vos données et à les traiter avec toute la précaution nécessaire. La présente politique de confidentialité définit et vous informe de la manière dont idrm utilise et protège les informations que vous lui transmettez, le cas échéant, lorsque vous utilisez le présent site accessible à partir de l’URL suivante : https://www.dirigeantperformant.com

En vous connectant et utilisant les services du site www.dirigeantperformant.com, mis en place par la société idrm, vous acceptez la présente politique de confidentialité.

Les informations que nous demandons sont celles qui sont strictement essentielles à l’utilisation de nos services.

ARTICLE 1 : DÉFINITIONS

Le Site : L’ensemble du site, pages Internet et services en ligne proposés par idrm, qui exploite le site accessible à partir de l’adresse URL suivante : https://www.dirigeantperformant.com

Les Cookies : Les cookies sont des petits fichiers déposés sur le disque dur à l’insu de l’Utilisateur, lors de la consultation de certains sites web, et qui conserve des informations en vue d’une connexion ultérieure.

La donnée à caractère personnel : Toute information relative à une personne physique identifiée ou qui peut être identifiée, directement ou indirectement, par référence à un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments qui lui sont propres. Par exemple, l’adresse électronique de l’Utilisateur.

L’Éditeur : La personne physique ou morale, qui édite les services de communication au public en ligne, c’est à dire pour ce site : idrm, SASu, siège social situé 91 rue du Faubourg Saint Honoré, 75008 Paris (France) immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 800 225 328.

L’Utilisateur : La personne (utilisant le Site et les services de dirigeantperformant.com) souhaitant réserver et bénéficier des Prestations proposées par idrm + dirigeantperformant.com

Le Traitement des données à caractère personnel : Toute opération ou ensemble d’opérations portant sur de telles données, quel que soit le procédé utilisé (la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, diffusion ou tout autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l’interconnexion, le verrouillage, l’effacement ou la destruction…).

RGPD : Règlement Général sur la Protection des Données à caractère personnel applicable à compter du 25 Mai 2018.

Le Traitement de données à caractère personnel : Toute opération ou ensemble d’opérations portant sur de telles données, quel que soit le procédé utilisé (la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l’interconnexion, le verrouillage, l’effacement ou la destruction…).

ARTICLE 2 : PROTECTION DES DONNÉES A CARACTÈRE PERSONNEL

Conformément à la loi dite « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 et Règlement Général sur la Protection des Données 2016/679 (RGPD), les informations vous concernant sont destinées à idrm, responsable du traitement.

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données qui vous concernent.

Vous pouvez l’exercer en envoyant un mail à : isabelle.dete@dirigeantperformant.com ou par courrier adressé à Isabelle Dété, idrm SASu, 91 rue du Faubourg Saint honoré. 75008 Paris, France.

En vous connectant à ce site édité et mis en ligne par idrm, vous accédez à un contenu protégé par la loi, notamment par les dispositions du Code de la propriété intellectuelle. L’éditeur n’autorise qu’un usage strictement personnel des données, informations ou contenus auxquels vous accédez, limité à un enregistrement temporaire sur votre ordinateur aux fins d’affichages sur un seul écran ainsi que la reproduction, en un unique exemplaire, pour copie de sauvegarde ou impression sur papier. Toute autre utilisation est soumise à notre autorisation expresse préalable. En poursuivant votre visite de notre site vous acceptez de respecter les restrictions ci-dessus.

idrm engage ses clients à respecter les lois en vigueur et les règles déontologiques d’usages nécessaires à l’établissement d’une relation de confiance entre l’émetteur du message et son destinataire.

idrm  s’appuie sur un code de déontologie de la communication électronique.

idrm engage ses clients à respecter un ensemble d’obligations au travers de ses conditions générales de services.

A NOTER QUE idrm N’EFFECTUE AUCUN ÉCHANGE NI AUCUNE LOCATION DES FICHIERS DE SES CLIENTS.

Le site dirigeantperformant.com  n’est pas destiné aux mineurs. Nous ne collectons ni ne traitons en connaissance de cause des données personnelles relatives à des mineurs.

ARTICLE 3 : RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données personnelles visées aux présentes est Madame Isabelle Dété, présidente de la société idrm, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés sous le numéro 800 225 328 dont le siège social est situé 91 rue du Faubourg Saint Honoré, 75008 Paris, France.

ARTICLE 4 : DONNÉES COLLECTÉES / QUELLES SONT LES DONNÉES QUE NOUS RÉCOLTONS AUPRÈS DE VOUS ? / INFORMATIONS COLLECTÉES

Par la présente, idrm vous informe clairement sur les traitements de données à caractère personnel qu’il met en œuvre dans le cadre de son activité, comment les données sont collectées, utilisées et protégées.

Tout Utilisateur dispose du droit de demander au responsable de traitement, c’est-à-dire à idrm :

  • L’accès aux données à caractère personnel fournies ;
  • La rectification ou l’effacement de celles-ci ;
  • Une limitation du traitement relatif à sa personne ;
  • De s’opposer au traitement ;
  • A la portabilité des données ;
  • D’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Idrm  s’engage à ce que tout sous-traitant présente des garanties contractuelles suffisantes quant à la mise en œuvre de mesure techniques et organisationnelles appropriées, afin que le traitement réponse aux exigences du règlement européen sur la protection des données (RGPD).

idrm pourra faire appel à un ou plusieurs sous-traitant(s) pour mener des activités de traitement spécifiques qui seront soumis aux conditions de la présente Politique. Tout sous-traitant ne sera pas autorisé à faire lui-même appel à un sous-traitant sans l’autorisation écrite préalable de idrm.

Avec votre consentement préalable, lorsque vous utilisez nos supports, nous sommes susceptibles de collecter et de traiter tout ou partie des données suivantes :

  • Nom, prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale
  • Sexe
  • Vos attentes en matières de services d’accompagnement (coaching, séances audios de suggestions, bilan de compétences, séminaires, web conférences…).

Lorsque vous vous inscrivez à nos services, les données suivantes sont collectées et traitées : email, civilité, prénom, pays, le cas échéant, nom, mot de passe, adresse postale, numéro de téléphone, adresse(s) IP. En utilisant nos services, les données suivantes sont collectées et traitées : historiques de commandes, réclamations, incidents, informations relatives aux abonnements et correspondances sur notre site.

Certaines données sont collectées automatiquement du fait de vos actions sur le site (voir le paragraphe relatif aux cookies).

Les données soumises ne doivent pas inclure de données personnelles sensibles, du type identifiants gouvernementaux (comme les numéros de sécurité sociale, de permis de conduire, ou les numéros d’identification de contribuable), numéros complets de carte de crédit ou de compte bancaire personnel, dossiers médicaux ou informations relatives à des demandes de soins associées à des personnes, sans que cette liste soit exhaustive.

ARTICLE 5 : FINALITÉS DE LA COLLECTE DES DONNÉES A CARACTÈRE PERSONNEL / POURQUOI AVONS NOUS BESOIN DE CES DONNÉES ?/UTILISATION DE VOS INFORMATIONS

La finalité d’un traitement est définie comme l’objectif principal d’une application informatique de données personnelles.

Dans le cas de idrm, ces finalités sont claires et énoncées ci-dessous :

  • Gestion des clients
  • Envoi d’e-mailing personnalisés
  • Vous fournir les informations ou les services que vous avez demandés (l’envoi de la Newsletter, offres commerciales…)
  • Recueillir des informations nous permettant d’améliorer notre site, nos produits et services (notamment par le biais de cookies)
  • Pouvoir vous contacter à propos de différents événements relatifs idrm incluant notamment la mise à jour des produits et le support client.

A NOTER QUE idrm N’EFFECTUE AUCUN ÉCHANGE NI AUCUNE LOCATION DES FICHIERS DE SES CLIENTS

ARTICLE 6 : DESTINATAIRE DES DONNÉES/ OU VONT LES DONNÉES A CARACTÈRE PERSONNEL, RÉCOLTÉES ?

  • Données à des tiers

Seul idrm est destinataire de vos Informations Personnelles. Celles-ci, que ce soit sous forme individuelle ou agrégée, ne sont jamais transmises à un tiers, nonobstant les sous-traitants auxquels idrm fait appel. Ni idrm ni l’un quelconque des sous-traitants ne procèdent à la commercialisation des données personnelles des visiteurs et Utilisateurs de son Site.

A NOTER QUE idrm N’EFFECTUE AUCUN ÉCHANGE NI AUCUNE LOCATION DES FICHIERS DE SES CLIENTS.

Liste des sous-traitants

Actuellement les destinataires de données sont :

  • SG Autorépondeur et LearnyBox SARL, sociétés qui permettent la gestion d’envois de mails,
  • Digimag Link, webmaster d’idrm.

Durée de conservation des données

Concernant la durée de conservation, idrm conserve vos données :

36 mois (3 ans) à partir du dernier contact pour les prospects et à compter de la fin de la relation commerciale pour les clients.

Idrm supprime les données à caractère personnel  des personnes inactives depuis 3 ans de la base des données et les place dans une base d’exclusions.

Ensuite, tous les 13 mois, idrm redemande le consentement des visiteurs du Site pour le traitement des cookies.

Suppression des données après suppression du compte

Des moyens de purge de données sont mis en place afin d’en prévoir la suppression effective dès lors que la durée de conservation ou d’archivage nécessaire à l’accomplissement des finalités déterminées ou imposées est atteinte. Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez par ailleurs d’un droit de suppression sur vos données que vous pouvez exercer à tout moment en prenant contact avec idrm

Suppression des données après 3 ans d’inactivité

Pour des raisons de sécurité, si vous ne vous êtes pas authentifié sur le Site ou que vous n’avez pas eu un comportement actif (clic sur un lien) pendant une période de 12 mois, vous recevrez un e-mail vous invitant à vous connecter dans les plus brefs délais, sans quoi vos données seront supprimées de nos bases de données.

ARTICLE 7 : LES COOKIES

Vous pouvez à tout moment choisir de désactiver ou activer les cookies. Ces cookies ont pour objet d’enregistrer les informations relatives à la navigation sur le site (date et heure de la consultation, page consultée, date et heure du clic, lieu du clic…).Cette information permet à idrm de personnaliser le site, de faciliter l’accès aux rubriques etc…

Finalité des cookies

Nous rappelons que le refus des cookies est susceptible de modifier vos conditions d’accès à nos Sites ainsi que leur utilisation (ex : consultation de nos vidéos, conservation des informations d’identification, réception des recommandations personnalisées, etc…).

Afin de gérer les cookies au plus près de vos attentes, nous vous invitons donc à paramétrer votre navigateur en tenant compte de la finalité des cookies telle que mentionnée ci avant.

Configuration du navigateur

Pour la gestion des cookies et de vos choix, la configuration de chaque navigateur est différente. Vous pouvez configurer vos préférences, selon votre navigateur, en cliquant sur les liens listés.

Vous pouvez vous opposer à l’enregistrement des cookies en paramétrant votre navigateur de la manière suivante :

Pour Chrome :

  1. Sur votre ordinateur, ouvrez Chrome.
  2. En haut à droite, cliquez sur Plus .
  3. Cliquez sur Plus d’outils Effacer les données de navigation.
  4. En haut de la page, choisissez une période. …
  5. Cochez les cases face à « Cookies et données de site » et « Images et fichiers en cache ».
  6. Cliquez sur Effacer les données.

Pour Mozilla Firefox :

  1. Choisissez le menu « Outil » puis « Options »
  2. Cliquez sur l’icône « Vie privée »
  3. Repérez le menu « Cookie » et sélectionnez les options qui vous conviennent

Pour Microsoft Internet Explorer :

  1. Choisissez le menu « Outils » (ou « Tools »), puis « Options Internet » (ou « Internet Options »).
  2. Cliquez sur l’onglet « Confidentialité » (ou « Confidentiality »)
  3. Sélectionnez le niveau souhaité à l’aide du curseur.

Pour Edge :

  1. Aller dans Paramètres
  2. Sous Effacer les données de navigation, sélectionnez Choisir les éléments à effacer.
  3. Cochez les cases en regard de chaque type de donnée que vous souhaitez effacer, puis sélectionnez Effacer.

Pour Opéra :

  1. Choisissez le menu « Fichier » > « Préférences »
  2. Vie Privée

ARTICLE 8 : TRANSFERT DE DONNÉES A CARACTÈRE PERSONNEL

idrm se réserve le droit d’accéder aux données personnelles de l’Utilisateur, les conserver, et les partager uniquement en réponse à une demande légale (mandat de perquisition, ordonnance d’un tribunal ou autre) si la loi nous y oblige.

ARTICLE 9 : HÉBERGEMENT DES DONNÉES A CARACTÈRE PERSONNEL

Vos données personnelles sont stockées soit dans une base de données, soit dans celles de nos prestataires de services.

Leurs coordonnées sont :

SG Autorépondeur, siège social : 76 allée du Colibri, 89390 cuers,

LearnyBox SARL, siège social : 233, rue du Bosquet, 30320 Poulx

Afin d’assurer la sécurité de vos données à caractère personnel, nous avons vérifié préalablement la mise en conformité de cet hébergeur à la réglementation en vigueur.

ARTICLE 10 : PORTABILITÉ DES DONNÉES

Introduit aux articles L.224-42-1 et s. du Code de la consommation par la loi pour une République Numérique du 7 octobre 2016 et récemment par le règlement européen sur la protection des données, le droit à la portabilité offre aux personnes la possibilité d’obtenir et de réutiliser leurs données personnelles pour répondre à leurs propres besoins, à travers différents services.

Trois conditions doivent être réunies afin d’exercer ce droit :

  • Le droit à la portabilité est limitée aux données personnelles fournies par l’Utilisateur,
  • Il ne s’applique que si les données sont traitées de manière automatisée et sur la base du consentement préalable de l’Utilisateur ou de l’exécution d’un contrat conclu avec l’Utilisateur,
  • L’exercice de ce droit ne doit pas porter atteinte aux droits et libertés de tiers, dont les données se trouveraient dans les données transmises suite à une demande de portabilité.

ARTICLE 11 : SUPPRESSION DU COMPTE / COMMENT PUIS JE SUPPRIMER MON COMPTE ?

L’utilisateur a la possibilité de supprimer son compte à tout moment, par simple demande à Isabelle Dété par mail à isabelle.dete@dirigeantperformant.com ou par le menu de suppression de compte présent dans les paramètres du compte le cas échéant.

En cas de violation d’une ou plusieurs dispositions des présentes ou de tout autre document incorporé aux présentes par référence, idrm se réserve le droit de mettre fin ou de restreindre sans aucun avertissement préalable l’accès aux services et à votre compte.

ARTICLE 12 : MOYENS MIS EN OEUVRE AFIN D’ASSURER LA SÉCURITÉ

Idrm prend les mesures nécessaires pour protéger vos informations notamment en essayant d’empêcher tout accès sans autorisation, même si nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos données transmises au site web aux vues de l’immensité et du développement des technologies.

Si vous avez choisi un mot de passe qui vous permet d’accéder à certaines parties du site web, vous êtes responsable de la préservation de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous conseillons de ne partager votre mot de passe avec personne et de le modifier périodiquement.

Les mesures sécuritaires prises par idrm  sont celles de

  1. SG autorépondeur, marque de la SARL Stratégie gagnante, qui s’occupe d’héberger les listes de contacts de idrm.
  2. LearnyBox SARL qui s’occupe également d’héberger les listes de contact de idrm.
  3. idrm.

Protection liées aux règlements et aux cartes de crédit.

Pare feu

Dans le cas où une faille de sécurité venait à vous impacter, idrm s’engage à vous en informer dès que possible et à faire ses meilleurs efforts pour prendre toutes les mesures possibles pour neutraliser l’intrusion et en minimiser les impacts.

Il convient de garder à l’esprit que tout utilisateur, client ou pirate découvrant une faille de sécurité et l’exploitant s’expose à des sanctions pénales et que idrm prendra toutes mesures, y compris par le biais d’un dépôt de plainte et/ou d’une action en justice, pour préserver les données et droits de ses utilisateurs et les siens et d’en limiter l’impact au maximum.

En adoptant les recommandations de la CNIL concernant le niveau de sécurité des mots de passes, le mot de passe de votre compte doit contenir au moins 8 caractères, 1 chiffre, 1 nombre et 1 caractère spécial.

Information de l’Utilisateur en cas de faille de sécurité

Nous nous engageons à mettre en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées grâce à des moyens de sécurisation physiques et logistiques afin de garantir un niveau de sécurité adapté au regard des risques d’accès accidentels, non autorisés ou illégaux, de divulgation, d’altération, de perte ou encore de destruction des données personnelles vous concernant. Dans l’éventualité où nous prendrions connaissance d’un accès illégal aux données personnelles vous concernant stockées sur nos serveurs ou ceux de nos prestataires, ou d’un accès non autorisé ayant pour conséquence la réalisation des risques identifiés ci-dessus, nous nous engageons à :

  1. Vous notifier l’incident dans les plus brefs délais si cela répond à une exigence légale ;
  2. Examiner les causes de l’incident ;
  3. Prendre les mesures nécessaires dans la limite du raisonnable afin d’amoindrir les effets négatifs et préjudices pouvant résulter dudit incident.

Limitation de la responsabilité

En aucun cas les engagements définis au point ci-dessus relatifs à la notification en cas de faille de sécurité ne peuvent être assimilés à une quelconque reconnaissance de faute ou de responsabilité quant à la survenance de l’incident en question.

ARTICLE 13 : DROIT DE LA PERSONNE CONCERNÉE / DROIT D’ACCÈS, DE RECTIFICATION, DE RÉTRACTATION

Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles vous concernant. Il vous suffit de nous écrire en ligne à partir du formulaire  « Contact » présent dans le menu de votre écran, en nous indiquant vos nom, prénom, l’email avec lequel vous vous êtes inscrit.

Ou en écrivant à cette adresse : Isabelle Dété, société idrm SASu, 91 rue du Faubourg Saint Honoré, 75008 Paris.

L’utilisateur peut se désinscrire aux newsletters ou emails marketing de idrm en cliquant sur les liens de désinscription figurant dans chacun des emails.

ARTICLE 14 : RESPONSABILITÉS

Sauf force majeure, idrm garantit à l’Utilisateur la bonne exécution de sa prestation dans le respect des présentes Conditions Générales.

L’indemnité éventuellement due par idrm à l’Utilisateur ou à un tiers, en raison de l’engagement de la responsabilité de idrm, de ses filiales ou de ses partenaires, au titre de l’exécution des présentes ne pourra excéder le prix versé par l’Utilisateur en contrepartie du ou des services à l’origine de ladite responsabilité.

L’Utilisateur garantit idrm de tout préjudice, de toute réclamation et de tout recours de tiers résultant d’une violation, par l’Utilisateur, des présentes Conditions générales, des politiques de confidentialité de idrm ou de toute disposition légale, règlementaire ou résultant d’une convention internationale applicable.

ARTICLE 15 : INFORMATIONS COLLECTÉES AUPRÈS DES ENFANTS

Les services ne sont pas destinés aux mineurs et il vous est interdit d’utiliser nos services si vous avez moins de 18 ans.

ARTICLE 16 : RÉSOLUTION DES CONFLITS / LITIGES

Tous litiges auxquels la politique de confidentialité pourrait donner lieu, notamment concernant sa validité, son interprétation et son exécution, leurs conséquences et leurs suites seront soumis aux tribunaux compétents de idrm, dont le siège est situé à Paris.

ARTICLE 17 : MODIFICATION

Nous tenons à vous informer que cette politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée ou complétée à tout moment par idrm ou nos gestionnaires de mailing list, SG autorépondeur et Learny Box notamment en vue de se conformer à toute évolution législative, réglementaire, jurisprudentielle ou technologique.

Les modifications éventuelles de notre politique de confidentialité seront publiées sur le site web, le cas échéant, communiquées par e-mail.

ARTICLE 18 : DROIT APPLICABLE ET LANGUE

La Politique de Confidentialité est régie par le droit français et rédigée en français. Seul le texte français ferait foi en cas de litige, si elles sont traduites en plusieurs langues. La nullité d’une clause n’entraîne pas la nullité de la politique de confidentialité. L’inapplication temporaire ou permanente d’une ou plusieurs clauses par idrm ne saurait valoir renonciation de sa part aux autres clauses présentes qui continuent à produire leurs effets.

ARTICLE 19 : CONTACT / INTERLOCUTEUR

Toute question concernant la Politique de Confidentialité de idrm peut être adressée en cliquant SUR CE LIEN isabelle.dete@dirigeantperformant.com ou en adressant un courrier à l’adresse suivante :

Idrm SASu

A l’attention de Isabelle Dété

91 rue du Faubourg Saint Honoré

75008 Paris.

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